Медицинская помощь по некоторым видам заболеваний, а также медпомощь социально уязвимым слоям населения предоставляется бесплатно, согласно Конституции. Более того, бесплатно предоставляются и жизненно важные лекарства, не говоря уже о бинтах и шприцах. Однако зачастую эта норма остается на бумаге.

Скорую медицинскую помощь оказывают бесплатно всем гражданам, включая обеспечение лекарственными препаратами. Однако, в социальных сетях все чаще пишут о том, что некоторые нерадивые врачи отправляют пациентов в «свои» же аптеки купить те же самые элементарные предметы первой необходимости: бинты, вату, шприцы и перчатки. Однако руководители медучреждений говорят: спиртом и ватой медики обеспечены полностью, а потому требовать их не имеют права.

Каждый гражданин Кыргызстана имеет право на проведение базовых лабораторных и диагностических исследований бесплатно. Все это прописано в программе государственных гарантий. Согласно ей, для населения бесплатны: профилактика и иммунизация; диагностика. Кроме того, не взимается плата за проведение медицинских инъекций. Бесплатно оказывается также восстановительная и физиотерапевтическая помощь. Однако горожане говорят обратное.

Ежегодно Министерством здравоохранения выделяется немало средств на систему здравоохранения. А первичными, точнее жизненно важными лекарствами обеспечены уж точно все больницы, говорят в ведомстве. Более того в каждом учреждении имеется лекарственный фонд больничной аптеки, в которой имеется большой ассортимент лекарств. 

Проконсультироваться в сфере медицины, а также выслушать жалобы горожан и предложения по работе врачей готовы сотрудники Фонда обязательного медицинского страхования. С начала года здесь заработала горячая линия и главная цель - защита прав пациентов при получении медуслуг.

В день сюда поступают более тысячи звонков со всей республики. Если вы столкнулись с тем, что врачи требуют с вас какие-либо денежные средства, как говорится вне кассы, то абсолютно каждый может позвонить по номеру 113, с 9 утра до 6 часов вечера.