Цифровое взаимодействие между госорганами, бизнесом и гражданами сокращает время на предоставление и получение услуг, тем самым повышается и их качество. Это означает, что гражданин больше не будет обивать пороги ведомств, собирая нужные справки, чтобы получить какой-либо документ. Указ Президента “О дальнейших мерах по повышению доступности и качества предоставления государственных и муниципальных услуг населению” включает в себя именно те меры, которые будут способствовать активизации внедрения цифровых технологий.